Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 30. september 2026

1. Kdo smo

Upravljavka osebnih podatkov je AKILEA, Mirjana Groznik s.p., Šmarska cesta 5B, 6000 Koper (matična številka 9489983000, davčna številka 28773977; v nadaljevanju „mi“ ali „naš“). Za vprašanja o osebnih podatkih nam pišite na mirjana@akilea.si ali nas pokličite na 040 863 594.

Zbiramo le podatke, ki jih potrebujemo za dogovor o terminu, odgovor na vaše vprašanje ali pošiljanje e-novic. Ta pravilnik pojasnjuje, katere podatke to so, komu jih zaupamo in kakšne so vaše pravice.

2. Katere podatke zbiramo in zakaj

Rezervacija termina. Ko rezervirate termin, vpišete ime in priimek ter e-poštni naslov in/ali telefonsko številko. Skupaj z izbrano storitvijo, datumom, uro in načinom plačila to pošljemo na našo e-pošto in zapišemo v naš elektronski koledar. Podatke uporabimo, da se dogovorimo o terminu, vas po potrebi kontaktiramo in izvedemo storitev. Pravna podlaga: izvajanje pogodbe oziroma ukrepi na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).

Da bi preprečili zlorabe rezervacijskega obrazca, na koledarskem dogodku hranimo tudi zgoščeno (nečitljivo) oznako vašega e-poštnega naslova in telefonske številke. Z njo preverimo, da isti kontakt nima več kot tri prihodnje rezervacije. Pravna podlaga: zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR) za zaščito rezervacijskega sistema.

Računi in računovodstvo. Če vam izdamo račun, podatke z računa obdelujemo in hranimo, kolikor to zahtevajo davčni in računovodski predpisi. Pravna podlaga: izpolnjevanje zakonske obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR).

Povpraševanje za posvet. Ob pošiljanju obrazca za posvet prejmemo ime in priimek, e-pošto, telefonsko številko (neobvezno) in vaše sporočilo. Uporabimo jih le za odgovor na vaše povpraševanje. Pravna podlaga: ukrepi na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).

E-novice in e-knjiga. Prijava poteka prek obrazca ponudnika MailerLite; podatke, ki jih tam vpišete (na primer e-pošto), prejme MailerLite in mi. Uporabimo jih za pošiljanje novic in obvestil o e-knjigi. Pravna podlaga: vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR), ki jo lahko kadarkoli prekličete z odjavo ali sporočilom na naš e-poštni naslov.

Obisk spletne strani. Ponudnik gostovanja lahko v strežniških zapisih začasno beleži tehnične podatke obiska (IP naslov, vrsto brskalnika, čas dostopa). Namen je delovanje in varnost strani; pravna podlaga je zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR).

Česa ne počnemo. Na spletni strani ne uporabljamo analitičnih orodij, oglaševalskih piškotkov ali sledilnikov, ne profiliramo obiskovalcev in ne sprejemamo avtomatiziranih odločitev o vas. Pisave se nalagajo z naše strani, ne od tretjih.

Zdravstveni podatki. Prosimo, da v spletne obrazce ne vpisujete podrobnosti o svojem zdravstvenem stanju; o tem se pogovoriva osebno pred storitvijo. Če jih vseeno vpišete, jih obravnavamo zaupno in jih uporabimo le za odgovor na vaše povpraševanje.

3. Komu podatke zaupamo

Podatkov ne prodajamo. Za delovanje strani in poslovanja uporabljamo naslednje ponudnike, ki podatke obdelujejo v našem imenu:

• Netlify, Inc. – gostovanje spletne strani;
• Web3Forms (ponudnik s sedežem v Indiji) – posredovanje vsebine obrazcev (rezervacija, posvet) na našo e-pošto. Ponudnik za to na strežnikih svojih infrastrukturnih ponudnikov hrani tudi kopijo poslanega obrazca (glejte točko 4);
• Google Workspace (Google LLC) – naš e-poštni predal in koledar, v katerem so zapisani termini;
• MailerLite – prijava in pošiljanje e-novic.

Nekateri od teh ponudnikov imajo sedež v ZDA ali Indiji ali podatke obdelujejo izven Evropske unije. V tem primeru se prenos opira na zaščitne ukrepe po GDPR (standardne pogodbene klavzule iz pogodbe o obdelavi podatkov ali sklep Evropske komisije o ustreznosti). Podatke lahko razkrijemo še organom, kadar to zahteva zakon.

4. Kako dolgo podatke hranimo

• Rezervacije in povpraševanja (e-pošta in koledar): dokler jih potrebujemo za dogovor in izvedbo storitve. Nato jih izbrišemo, razen kadar zakon zahteva daljšo hrambo (na primer računovodska dokumentacija).
• Kopija obrazca pri Web3Forms: največ tri leta od oddaje obrazca oziroma krajše, kot je nastavljeno v našem računu pri tem ponudniku.
• E-novice: do vašega preklica privolitve oziroma odjave.
• Strežniški zapisi: pri ponudniku gostovanja, po njegovih pravilih, praviloma kratek čas.
• Nastavitve v brskalniku (piškotki in lokalna shramba, glejte točko 5): do izteka ali do izbrisa v vašem brskalniku.

5. Piškotki in lokalna shramba

Naša stran shrani v vaš brskalnik le tri majhne zapise, ki so potrebni za delovanje in za vaše nastavitve. Zanje soglasje ni potrebno:

• app_lang (piškotek, 30 dni) in akilea_lang (lokalna shramba): izbrani jezik strani;
• cookieConsent (lokalna shramba): podatek, da ste obvestilo o piškotkih že potrdili.

Analitičnih ali oglaševalskih piškotkov ne uporabljamo. Povezave na MailerLite, Facebook in Instagram vodijo na njihove strani, kjer veljajo njihova pravila. Zapise lahko kadarkoli izbrišete v nastavitvah brskalnika.

6. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora zoper obdelavo in prenosljivosti podatkov. Kjer obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem. Zahtevek pošljite na mirjana@akilea.si; odgovorimo najkasneje v enem mesecu.

Če menite, da vaše podatke obdelujemo nezakonito, imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

7. Varnost in spremembe

Stran je dostopna prek šifrirane povezave (HTTPS), do podatkov pa imamo dostop mi in zgoraj navedeni ponudniki. Ta pravilnik lahko spremenimo, zato na vrhu navajamo datum zadnje posodobitve.